Termos de Uso
Estes Termos de Uso regulam o acesso e o uso da plataforma Íris Consultora (“Íris”, “plataforma”), um serviço de consultoria empresarial com inteligência artificial para pequenas e médias empresas, operado pela MaxIA Gestão de Dados Empresarial, CNPJ 69.157.057/0001-03, com sede em Curitiba/PR (“nós”). Ao criar uma conta, entrar na plataforma ou usar o diagnóstico gratuito, você declara que leu, compreendeu e aceita estes Termos e a nossa Política de Privacidade.
1. O que a Íris faz
A Íris recebe informações e arquivos que você envia (planilhas, PDFs, fotos, áudios, textos) e devolve análises, diagnósticos, indicadores, prioridades e planos de ação gerados com apoio de inteligência artificial.
2. Cadastro e conta
- Para usar a plataforma você precisa ter capacidade legal para contratar e fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
- Você é responsável pela guarda da sua senha e por tudo que ocorrer na sua conta. Avise-nos imediatamente se suspeitar de uso indevido.
- Cada conta é de uso da empresa ou do profissional que a criou. Não é permitido compartilhar o acesso com terceiros fora do que o seu plano prevê.
3. Planos, preços e pagamento
- O plano Vislumbre é gratuito e tem limite mensal de análises de IA. Os planos pagos têm os preços, limites e recursos informados na página de planos no momento da contratação.
- A cobrança dos planos pagos é recorrente (mensal) até o cancelamento. Você pode cancelar quando quiser; o cancelamento vale a partir do próximo ciclo e não gera cobrança futura.
- Podemos reajustar preços e limites, com aviso prévio de pelo menos 30 dias para quem já é assinante.
- Para compras feitas fora do estabelecimento comercial, vale o direito de arrependimento de 7 dias previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
4. Uso permitido e proibido
Você se compromete a usar a Íris de forma lícita. É proibido:
- enviar conteúdo ilegal, que viole direitos de terceiros ou dados pessoais que você não tenha autorização para tratar;
- tentar acessar áreas, contas ou dados de outros usuários, explorar falhas ou sobrecarregar a plataforma;
- fazer engenharia reversa, copiar, revender ou redistribuir a plataforma ou seus resultados como se fossem um serviço próprio de consultoria automatizada;
- usar robôs, extração automática de dados ou meios que contornem os limites do seu plano.
5. Seus dados e seu conteúdo
- Os arquivos e as informações que você envia continuam sendo seus. Você nos autoriza a processá-los apenas para prestar o serviço, conforme descrito na Política de Privacidade.
- Você declara ter o direito de enviar esse conteúdo. Se ele incluir dados pessoais de clientes, funcionários ou terceiros, você é o responsável por ter a base legal adequada para isso.
- Não usamos o seu conteúdo para treinar modelos de inteligência artificial próprios ou de terceiros sem a sua autorização expressa.
6. Propriedade intelectual
A marca Íris Consultora, a coruja Íris, o software, o design e os textos da plataforma pertencem a nós ou a seus licenciantes e são protegidos por lei. Estes Termos não transferem nenhum direito sobre eles, exceto o direito limitado e revogável de usar a plataforma enquanto sua conta estiver ativa. Os relatórios gerados para você podem ser usados livremente no seu negócio.
7. Disponibilidade e mudanças
Trabalhamos para manter a plataforma disponível, mas ela pode ficar indisponível por manutenção, falhas de terceiros ou eventos fora do nosso controle. Podemos alterar, suspender ou descontinuar recursos, avisando com antecedência razoável quando a mudança afetar de forma relevante o seu uso.
8. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, não respondemos por decisões tomadas com base nas análises, por lucros cessantes ou por danos indiretos. Nossa responsabilidade total, quando existir, fica limitada ao valor que você pagou à Íris nos 12 meses anteriores ao fato (ou a R$ 100,00, no caso do plano gratuito). Nada nestes Termos exclui direitos que a lei garante ao consumidor.
9. Suspensão e encerramento
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, mediante aviso, ou imediatamente em caso de fraude, risco à segurança ou ordem legal. Após o encerramento, tratamos seus dados conforme a Política de Privacidade.
10. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos. Quando a mudança for relevante, avisaremos pela plataforma ou por e-mail e pediremos um novo aceite. A versão vigente fica sempre disponível nesta página, e a data e o número da versão aparecem no topo.
11. Lei aplicável e contato
Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor ou, para empresas, o foro de Curitiba/PR. Dúvidas: [email protected] ou WhatsApp (41) 98831-9817.